Vandaag besteld, morgen skaten!
Winkelwagen
0 items
Geen producten gevonden
Totaal
€0,00
Bestellen
Gratis verzending vanaf €50,00

Verzenden & retourneren


Verzenden

Wij verzenden alle bestellingen, zowel nationaal als internationaal, via DHL, PostNL of Bpost. Op het moment dat de door u gekozen vervoerder de eerste scan uitvoert van het pakket, krijgt u een e-mail met daarin de mogelijkheid om het pakket te volgen via Track & Trace.

Voor bestellingen onder de 50 euro (incl. BTW.) wordt € 7,95 verzendkosten gerekend. Bestellingen boven dat bedrag worden kosteloos verzonden. Deze regeling geldt internationaal.


Retourneren


Bestellingen kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden. De termijn van 30 dagen begint op de dag dat u de bestelling ontvangt. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, maar voor retouren binnen Nederland en vanuit België kunnen we u een gereduceerd tarief aanbieden. Hiervoor kunt u gebruik maken van onze retourservice. De kosten van de retourzending worden dan ingehouden op de terugbetaling van uw bestelling. De tarieven zijn als volgt:

Nederland € 5.00 
België       € 5.00

 

Retourneren via onze retourservice

 

• Ga naar ons retourportaal en meld uw retour aan door middel van de postcode en het trackingnummer van uw bestelling. Dit nummer vind u in de track & trace e-mail van de heenzending en/of op de verzendlabel op de verpakking. 
• Voeg de pakbon bij uw retour. Zorg dat alles goed verpakt is. 
• Geef het pakket af bij het door jou gekozen afleverpunt. 
• Zodra we uw retour hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag, minus de kosten van de retourzending, binnen vijf werkdagen terug gestort op de rekening waarmee u de bestelling betaald hebt.

 

Retourneren via eigen gekozen bezorgdienst


Indien u geen gebruik wilt maken van onze retourservice waarbij u profiteert van een gereduceerd verzendtarief, kunt u het pakket ook zelf (met uw eigen bezorgdienst) retourneren naar:

 

Wheelz4kids
Landweerstraat-Zuid 97E
5349AK Oss
Nederland

 

Artikelen omruilen 


Artikelen kunt u ruilen door deze te retourneren en vervolgens gelijk een nieuwe bestelling te plaatsten in onze webshop. We adviseren u om de bestelling meteen te bevestigen, dan kan u er zeker van dat je het gewenste product (voordat het is uitverkocht) krijgt opgestuurd en op tijd in huis heeft.

 

Voorwaarden retourneren 


Een retour wordt enkel geaccepteerd als zowel het artikel als alle aanhangels en de verpakking in originele staat verkeren. Beschadigde en gebruikte artikelen worden niet geaccepteerd. Verzend uw retour daarom altijd goed verpakt in een verzenddoos. Wanneer het schoenen betreft mag de originele schoenendoos niet als verzenddoos gebruikt worden, deze dient vrij te blijven van stickers, plakband en dergelijke. Vul voor een snelle afhandeling altijd het retourformulier in, en voeg deze bij uw retourzending.

 

Let op:

Schoendozen mogen niet worden dichtgeplakt voor de retourzending. Is deze wel dichtgeplakt of beschadigd, brengen wij hier € 5,- voor kosten in rekening.

Gelieve ook het retourformulier of een briefje met het ordernummer en opgaaf van reden in de doos toevoegen, voor een 'efficiëntere en snellere afhandeling'.

U dient het verzendbewijs te kunnen overleggen.

Wij gebruiken cookies Dit bericht verbergen Meer over Cookies »

De waardering van www.wheelz4kids.com bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 973 reviews.